「クロネコヤマトの再配達で午前中にしたい」「午後から用事ができたので、再配達を午前中に変更したい。」
クロネコヤマトの再配達で午前中にするときにはいくつかの注意点があります。
いつまでに依頼すればいいのか。荷物状況等によって変更可能か、荷物が届かないのはどうしてかなど、午前中に配達して欲しい人に向けた注意点・ポイント・などをまとめてみました。
この記事の目次
クロネコヤマトの再配達の午前指定は何時から何時まで
午前中の再配達は朝の8時~12時までの4時間の間になります。
その中での細かい時間指定はできません。
どうしてもという場合は、配達員か、コールセンターに可能かどうか電話確認してみて下さい。できる範囲で対応してもらえると思います。
急いで荷物を受取りたい場合は営業所で8時から受け取れます。
その場合は前日までに営業所受取りの依頼をして下さい。
再配達の時間を午後から午前に変える時の注意点
午後の時間帯配達~午前中の配達に変更したい場合は、再配達の前日までに変更依頼をしましょう。
当日に変更依頼をすると、午前中に変更できない場合があります。
荷物の元々の時間帯にあわせて、営業所に荷物を保管しているからです。
配達員が荷物をもって配達しているのであれば午後配達から午前中に変更は可能です。
まずは、荷物状況を確認してみましょう。
荷物が営業所に保管されている場合、営業所受取りも可能です。依頼して1時間位で受取りできます。
午前中に指定したのに届かない なぜ?
荷物が届かない時に多いのは、天候・天災等による荷物の遅れ、繁忙期で荷物が多すぎて配達しきれない、荷物にトラブルが生じているなどです。
荷物が届かない場合はヤマトコールセンターに伝票番号(送り状ナンバー)を伝えて状況確認をして下さい。
ヤマトコールセンター
0120-01-9625
天候もしくは繁忙期に問い合わせしてもなかなかこちらの要望通りの配達は難しいです。
多少余裕の有る方はお待ちいただいたほうが良いです。連絡するのは緊急を要する方のみにしましょう。
クロネコヤマトの再配達を午前中にしたい時のまとめ
- 午前中指定の時間帯は8時~12時までの時間です。
- 荷物が営業所で保管されている場合、午前中配達に変更はできない。
- 荷物が届かない場合はヤマトコールセンターで荷物状況確認。
午前中指定内の細かい時間指定はできません。
荷物が営業所で保管されている場合は、営業所で午前中から受取りが可能です。
急いでいる方は営業所受取りが早く受け取れます。
午前中指定の荷物が届かない場合は、ヤマトコールセンターに電話して荷物状況を確認してみてください。