クロネコヤマト[ヤマト運輸]電話で集荷依頼する方法と注意点

クロネコヤマトで荷物をだしたいので集荷に来てほしいけど、集荷の依頼をしたことがないし、連絡場所がわからない。

集荷依頼はWEBからだけではなく、電話からも可能です。

電話から依頼する時も一般電話/スマホ等で依頼する番号も変わってきます。

各電話からの番号・ポイント・注意点をまとめてみました。

クロネコヤマト電話で集荷を頼む方法

一般電話で集荷頼む時は、クロネコヤマトのフリーダイヤルに電話をかけます。

自動受付でも集荷の依頼ができますし、お問い合わせ（3番）につなげてオペレーターの人に集荷依頼もできます。

オペレーターにつなげた時は「集荷お願いします」というと、後は必要な事を聞かれるだけなので、自動受付よりも時間的には早いかもしれません。

クロネコヤマトの集荷したい時の電話番号は？

集荷依頼のときは

普通電話からの集荷依頼はｺﾁﾗ↓
０１２０－０１ー９６２５

スマホ・携帯からの集荷依頼は最寄りのサービスセンターに電話してください。
＞各地のサービスセンター一覧を見る

クロネコヤマトの集荷の受付時間は？

電話での受付時間帯は朝の８時～２１時になります。

依頼当日中の午前中集荷の場合は、早めに電話しましょう。

自動受付の流れ

自動受付の場合は１番・２番・３番どれかを選んでボタンを押します。

１番：集荷　２番：再配達　３番：お問い合わせになります。

集荷の時は１番か３番を押して下さい。

１番は自動音声が流れるので、それに従ってボタンを押します。

３番の場合は、オペレータにつながりますので「集荷お願いします」というと、必要な事を聞いてくれます。